Krol64enok

К сожалению, наш отпуск на Шри-Ланке начался не самым удачным образом. По приезду из международного аэропорта Шри-Ланки в отель мы обнаружили, что отсутствует замочек на одном из наших чемоданов. В чемодане был беспорядок,обе косметички были перерыты. Я решила, что у таможенного контроля вызвала подозрение моя минеральная косметика, проверила все ли на месте, и спокойно уснула.

Утром у меня был шок — мы сообразили, что пропало из чемодана... Это были две пары солнцезащитных очков: мои Tiffany&Co и Armani мужа. Armani были уже треснувшие, и мы и так собирались их менять, но мои Tiffany&Co были совсем новенькие, я их почти не носила  Как я уже рассказывала, я купила их в Dubai Outlet Mall за 200 $ год назад, но на Ebay они продавались за 500 $. А сейчас при пересадке в Dubai Airport я видела эту модель в Duty Free с ценником 700 $!

Моей злости и печали не было предела! Но в первую очередь я злилась не на воров, а на себя с мужем. Две последние поездки мы возили очки в ручной клади, но на этот раз муж предложил сократить ее вес, чтобы меньше таскать с собой при пересадке между рейсами. С некоторыми колебаниями, но я все-таки согласилась везти очки в чемодане. В этот раз мы летели с двумя багажными единицами: Samsonite с кодовым замком и двумя замками на ключе и старый чемодан с молнией, на которую мы вешали небольшой замочек. Бес помутил рассудок и брендовые очки мы положили именно в старый чемодан. А поскольку старый чемодан не жалко, мы уже несколько лет не упаковываем его в пленку… В итоге получился отличный подарочек на блюдечке для бориспольских работников. Конечно, есть вероятность, что чемодан обчистили в Коломбо или даже при транзите в Дубае, но она минимальная.

Немного успокоившись, я устроила «разбор полетов». Минимум на десяти новостных сайтах я нашла статьи, датируемые 2008–2013 гг., о регулярных кражах в аэропорту Борисполя, такие темы есть практически на каждом форуме. Основные моменты, которые нужно уяснить:

1. Нельзя класть ценные вещи в багаж, даже если у вас чемодан с надежным замком. Я нашла немало рассказов о том, как были вскрыты чемоданы Samsonite. При этом, кроме утраченного имущества, вы еще и получаете испорченный дорогой чемодан.

2. Молния на чемодане вскрывается обычной шариковой ручкой.

3. После полета из/в аэропорта «Борисполь» бывают случаи, когда выпотрошенный багаж возвращают с задержкой на несколько часов/дней/недель, а то и вообще не возвращают.

4. Чемодан нужно обязательно упаковывать в пленку, это сильно усложняет манипуляции с ним, ведь грузчикам придется утилизировать полиэтилен, а камеры в аэропортах зафиксируют факт исчезновения пленки. Если вы упаковывали багаж в аэропорту, а не самостоятельно, обязательно сохраните чек за предоставленные услуги.

5. Лучшее на сегодняшний день средство от воров — установка сигнализации на чемодан, которую можно купить за 100–200 грн.

6. Кражи чаще всего происходят на транзитных рейсах, потому что в этом случае практически нереально доказать где именно вскрыли чемодан.

7. Почти на всех этапах транспортировки багажа есть камеры, кроме багажника самолета, чаще всего воруют именно на этом этапе. Но, судя по всему, в Борисполе налаженная схема мошенничества, в которой участвуют и специалисты по авиабезопасности. Сданные пассажирами вещи обязательно сканируют — так сотрудники безопасности проверяют, не содержит ли груз запрещенных предметов. Эта же процедура позволяет увидеть спрятанные ценности. А дальше, говорят источники в службе авиабезопасности аэропорта Борисполь, «прикормленный» сотрудник может дать наводку начальнику смены грузчиков. У «продвинутых» грузчиков есть портативные приспособления для сканирования содержимого приглянувшихся чемоданов и сумок. Кражи происходят и в отделении разгрузки, перед подачей вещей на самодвижущуюся ленту. Хотя процесс контролируется видеокамерами, некоторые грузчики так умело прикрывают чужие вещи своим телом, что камеры не засекают их преступных действий.

8. Чаще всего из чемоданов воруют деньги, технику, украшения, очки, брендовые вещи и спиртные напитки. К последней категории грузчики относятся очень избирательно, если вы везете несколько различных экземпляров — выбирают самые редкие и дорогие.

9. Украденный товар через пару месяцев отправляется перекупщикам или в ломбарды города Борисполя. Удачные обновки бориспольские работники оставляют себе, дарят родным и друзьям. На форумах есть куча историй о счастливых пассиях грузчиков, периодически получающих шубы, технику и украшения в подарок.

10. Если вы предварительно застраховали свой багаж, у вас есть шанс получить компенсацию. Размер ответственности перевозчика ограничивается 20 $ за один кг веса зарегистрированного багажа (если при регистрации багажа не декларируется большая его ценность). Чтобы получить возмещение стоимости ценных вещей, нужно иметь доказательства того, что они были: чеки, документы, фотографии и т.п. 

11. Первое место, куда необходимо обратиться в случае утраты собственных вещей, — это офис розыска багажа (Lost&found), где оформляется соответствующее заявление. Обязательно нужно иметь при себе багажные талоны. Пропажу будет проще доказать при наличии большой разницы исходного и итогового веса чемодана. Намного легче добиться компенсации за потерянный багаж, чем за несколько пропавших ценных вещей.

Актуальное видео по теме:

P.S. Кроме двух пар дорогих очков, из нашего чемодана пропали две упаковки жевательной конфеты Mamba… Все это было бы смешно, когда бы не было так грустно…